AI-telefoniste voor makelaars
3 min leestijd
Een AI-telefoniste die de makelaardij spreekt en Realworks bijwerkt.
Clara is een Nederlandse AI-telefoniste voor makelaarskantoren. Ze neemt op met de naam van je kantoor, herkent of een beller een koper, verkoper of waardebepaling is, plant bezichtigingen in en zet elk gesprek als taak, lead of relatie in Realworks. Je binnendienst hoeft niets over te typen, en mist niets tijdens een bezichtiging.
Algemene AI-assistent, antwoordservice of Clara?
AI-telefoonassistenten zijn er inmiddels veel. Het verschil voor een makelaarskantoor zit in vakkennis en in wat er ná het gesprek gebeurt.
| Kenmerk | Algemene AI-assistent | Antwoordservice | Clara |
|---|---|---|---|
| Kent de makelaardij | Algemeen script, geen vakkennis | Neemt een boodschap aan | Herkent koper, verkoper en waardebepaling |
| Vraagprijs en beschikbaarheid | Niet gekoppeld aan je aanbod | Moet het antwoord schuldig blijven | Live uit Realworks |
| Na het gesprek | Samenvatting per mail | Terugbelnotitie | Taak, lead of relatie in Realworks, automatisch |
| Bezichtiging inplannen | Soms, via een losse agenda | Terugbelverzoek voor je binnendienst | Direct in de agenda, met bevestiging per mail |
| Avond en weekend | Ja | Meestal alleen overdag | Ja, ook tijdens een open huis |
| Prijs | Per minuut of per gesprek | Per gesprek of abonnement | vanaf €395 per maand, vast |
Wat is een AI-telefoniste voor makelaars?
Een AI-telefoniste is software die inkomende telefoongesprekken zelfstandig voert: opnemen, vragen beantwoorden en afspraken inplannen. Een versie voor makelaars kent daarnaast het vak: kopers, verkopers, bezichtigingen en waardebepalingen.
Het verschil zit in de koppeling met je systemen. Een AI-telefoniste die je aanbod niet kent, kan weinig meer dan een bericht aannemen. Clara haalt vraagprijzen en beschikbaarheid live uit Realworks en handelt het gesprek zelf af.
Wat is het verschil tussen een algemene AI-telefoonassistent en Clara?
Een algemene assistent volgt een script en mailt je een samenvatting; Clara is ingericht op de makelaardij en schrijft haar werk terug naar Realworks.
Clara weet welk pand een beller bedoelt, plant de bezichtiging in en maakt de taak of lead aan in Realworks. Er blijft geen los mailtje over dat iemand nog moet verwerken.
Hoe de Realworks-koppeling werkt →Klinkt een AI-telefoniste als een robot?
Clara spreekt vloeiend Nederlands en klinkt als een collega. Bellers merken zelden dat ze software spreken.
Ze neemt op met de naam van je kantoor, luistert, vat samen en bevestigt. Bij complexe of gevoelige vragen schakelt ze door naar een medewerker.
Neemt een AI-telefoniste het werk van mijn binnendienst over?
Nee. Clara vangt de telefoon op de momenten dat je team er niet aan toekomt: tijdens bezichtigingen, in de lunch en na sluitingstijd.
Je binnendienst houdt de relaties; Clara doet het opnemen, kwalificeren en invoeren. Elke correctie die je doorgeeft wordt een vaste regel.
Is een AI-telefoniste AVG-proof?
Clara verwerkt gesprekken binnen de EU en er is een AVG-verwerkersovereenkomst beschikbaar.
Vraag bij elke AI-telefoniste waar audio en transcripten worden verwerkt en of er een verwerkersovereenkomst is. Bij Clara is dat binnen de EU, met per kantoor gescheiden gegevens.
Wat kost een AI-telefoniste voor een makelaarskantoor?
Clara werkt vanaf €395 per maand, zonder kosten per gesprek of per minuut.
Bekijk de volledige vergelijking tussen een antwoordservice, een eigen receptioniste en Clara, inclusief bereikbaarheid en kosten.
Bekijk de volledige vergelijking →Live bij makelaarskantoren
Benieuwd hoe Clara klinkt voor jouw kantoor?
Clara neemt op met de naam van je kantoor, plant bezichtigingen in en zet elk gesprek als taak, lead of afspraak in Realworks.